IBM과 마이크로소프트가 기업의 AI 에이전트 개발과 운영을 지원하는 이매진 엔터프라이즈(Imagine Enterprise)를 10일(현지시간) 공개했다. 초기 대상은 금융 서비스, 보험, 유통이다. 기업이 기존 업무 시스템과 내부 데이터를 에이전트에 연결하고 접근 권한과 운영 활동을 관리할 수 있도록 설계했다.
IBM 컨설팅은 자체 플랫폼에서 구축한 6000개 이상의 에이전트와 재사용 자산을 제공한다. 마이크로소프트는 애저와 파운드리, 패브릭 등 클라우드·AI·데이터 기술과 엔트라, 퍼뷰 등 보안·관리 도구를 지원한다. 일정 요건을 충족하는 프로젝트에는 양사 엔지니어가 직접 참여한다.
금융사나 보험사가 에이전트를 실제 업무에 배치하려면 어떤 데이터에 접근하게 할지, 어떤 판단을 사람에게 맡길지 정해야 한다. 이번 협력은 이런 통제를 기존 업무 흐름에 연결하는 데 초점을 맞췄다.
금융 기술·운영 서비스 기업 SEI는 IBM 컨설팅과 에이전트 기술의 적용 가능성을 검토하고 있다. IBM은 이를 검토 사례로 소개했으며, 이번 발표에서 플랫폼 도입 성과를 공개하지 않았다.
고객사는 IBM 컨설팅에 배포와 운영을 맡기거나 함께 구축할 수 있다. 자체 운영 방식도 선택할 수 있으며 제조와 에너지는 향후 확장 후보로 제시됐다.
자료 출처 IBM 공식 발표
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