자동차 시공업체를 위한 AI 기반 통합 업무관리 서비스 ‘오토인텔라 AI’가 정식 서비스를 선보였다.
오토인텔라 AI는 신차패키지, PPF, 랩핑, 썬팅, 디테일링, 튜닝, 외형복원 등 자동차 시공업체의 실제 운영 환경에 맞춰 개발된 전용 AI CRM 서비스다.
기존 자동차 시공업체들은 고객 정보와 작업 일정을 별도로 관리하고, 견적서와 시공 보증서를 개별적으로 작성해야 했다. 여기에 블로그 마케팅을 위한 원고 제작과 매출·매입 관리까지 서로 다른 프로그램이나 문서를 이용하는 경우가 많아 업무가 분산되는 문제가 있었다.
오토인텔라 AI는 이러한 업무를 하나의 서비스 안에서 연결했다.
특히 AI 포스팅 기능은 일반적인 범용 AI 서비스와 달리 자동차 시공 업종의 작업 방식과 마케팅 환경을 고려한 입력 구조를 제공한다.
오토인텔라의 모회사 마케팅엔진의 차량 시공 데이터 약 3,000건이 학습되어 일반적인 AI와 컨텐츠 생산 품질이 압도적으로 차이가 난다는 특징이 있다.
사용자는 차량과 시공 내용, 작업 특징, 키워드 및 참고 이미지를 입력해 매장 홍보에 활용할 수 있는 원고를 작성할 수 있다.
더불어 고객 상담부터 견적 작성, 작업 일정 관리, 시공 완료, 보증서 발급, 매출 기록까지 이어지는 과정을 하나의 업무 흐름으로 관리하도록 설계됐다.
PC와 모바일 환경을 모두 지원해 시공 현장에서도 고객 정보와 작업 일정을 확인하거나 문서를 작성할 수 있다. 사업장별 데이터는 독립적으로 관리되며, 구독 상태에 따라 저장된 업무 정보를 계속 이용할 수 있도록 구성했다.
오토인텔라 관계자는 “자동차 시공업체 대표자들이 시공 외에도 고객관리, 문서 작성, 홍보 콘텐츠 제작에 많은 시간을 사용하고 있다는 점에서 서비스를 기획했다”며 “범용 AI 도구를 단순히 제공하는 것이 아니라 실제 매장 운영에 필요한 기능과 데이터를 하나의 흐름으로 연결하는 것이 오토인텔라의 핵심”이라고 말했다.
이어 “앞으로도 자동차 시공 현장의 의견을 반영해 반복적인 관리 업무를 줄이고, 업체가 고객 서비스와 시공 품질에 더 집중할 수 있는 운영 환경을 만들어 나갈 계획”이라고 밝혔다.
오토인텔라 AI는 공식 홈페이지에서 이용할 수 있으며, 기업 및 다지점 사업자를 위한 별도 도입 상담도 제공한다.
오토인텔라 AI는 자동차 시공업체를 위한 AI 기반 통합 CRM 서비스다. AI 포스팅 작성, 키워드 조회, 고객 및 차량 관리, 캘린더, 견적서, 시공 보증서, 매출·매입 관리 기능을 하나의 플랫폼에서 제공한다.
공식 홈페이지 : https://enginemar.com/autointella
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