가맹영업대행 성공창업컨설팅, “문의 한 건도 계약보다 먼저 사람을 본다”
광고·상담·미팅·계약까지 브랜드와 예비창업자 사이의 전 과정 지원
프랜차이즈 본사들이 가맹점 모집을 위해 광고비를 늘리고 있지만, 확보한 창업 문의가 실제 상담과 계약으로 이어지지 않아 어려움을 겪는 사례가 적지 않다. 문의자의 이름과 연락처를 확보하는 것만으로는 투자금과 희망지역, 창업 목적까지 파악하기 어렵기 때문이다.
가맹영업대행 전문기업 성공창업컨설팅은 단순히 창업 문의를 본사에 전달하는 방식에서 벗어나, 브랜드 분석과 홍보 콘텐츠 기획부터 상담, 상권 검토, 미팅, 계약 체결까지 연결하는 가맹영업을 진행하고 있다.
성공창업컨설팅이 중요하게 보는 것은 창업DB의 숫자보다 문의한 사람의 상황이다. 같은 브랜드에 관심을 보이더라도 보유자금과 희망지역, 운영 경험, 가족의 참여 여부에 따라 적합한 창업방식이 달라질 수 있기 때문이다.
상담 과정에서는 무조건 계약을 권유하기보다 신규 매장을 얻는 것이 적합한지, 기존 매장을 활용할 수 있는지, 홀과 배달 중 어떤 방식이 유리한지부터 검토한다. 현재 조건에서 창업 부담이 크다고 판단되면 투자 규모를 조정하거나 다른 운영방식을 안내하는 것도 가맹영업대행사의 역할이라는 설명이다.
본사를 대상으로는 브랜드의 장점만 나열하지 않고 창업자가 실제로 궁금해하는 비용과 운영방식, 조리 난이도, 공급조건, 상권 적합성을 먼저 정리한다. 이후 랜딩페이지와 보도자료, 포스팅, 숏츠 등 콘텐츠의 표현을 하나로 맞춰 광고에서 상담까지 같은 메시지가 이어지도록 관리한다.
광고를 통해 문의가 들어온 뒤에는 전화상담으로 끝내지 않는다. 상담 내용을 바탕으로 계약 가능성을 검토하고, 브랜드 본사와의 미팅을 연결하며, 창업자가 충분히 판단할 수 있도록 필요한 자료와 조건을 다시 확인한다. 계약 과정에서 생기는 질문과 의견도 본사와 창업자 사이에서 조율한다.
이 같은 방식으로 성공창업컨설팅은 최근 3개월 동안 28건의 가맹계약을 진행했다. 회사 측은 계약 건수를 앞세우기보다 각 브랜드의 제품 경쟁력과 본사의 지원, 창업자의 선택이 함께 맞았기 때문에 만들어진 결과라고 설명했다. 브랜드와 시기, 상권에 따라 실제 계약 성과는 달라질 수 있다는 점도 함께 밝혔다.
성공창업컨설팅 손진현 대표는 “가맹영업은 말을 잘해서 계약서에 서명을 받는 일이 아니라 한 사람이 투자할 자금과 앞으로 살아갈 시간을 함께 검토하는 일이라고 생각한다”며 “계약을 서두르기보다 브랜드와 창업자가 서로에게 맞는지 충분히 확인하는 과정을 중요하게 보고 있다”고 말했다.
이어 “아직 부족한 부분도 많지만 현장에서 받은 질문과 거절의 이유까지 본사에 전달하며 브랜드가 더 나아질 수 있도록 돕고 있다”며 “본사의 가맹점 숫자를 늘리는 것보다 계약한 점주가 오래 운영할 수 있는 매장을 만드는 데 필요한 역할을 차분하게 이어가겠다”고 밝혔다.
성공창업컨설팅은 앞으로도 외식 프랜차이즈 본사를 대상으로 브랜드 진단과 홍보 콘텐츠 기획, 창업DB 상담, 가맹계약 및 출점 연결을 지원할 계획이다. 단기적인 문의 수 경쟁보다 브랜드와 창업자 모두가 납득할 수 있는 계약을 만드는 것이 목표다.
성공창업컨설팅 https://성공창업컨설팅.kr
가맹영업대행 문의 : 0502-1902-0073
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